Politica di reso
Politica di reso:
Qualora il prodotto fosse danneggiato o la confezione risultasse più danneggiata di quanto necessario per provare il prodotto, potremmo addebitare tale svalutazione del prodotto. Pertanto, maneggi il prodotto con cura e si assicuri che sia ben imballato in caso di reso.
- Il consumatore ha 14 giorni per annullare l'ordine e comunicare il reso.
- Successivamente, ha 14 giorni per rispedire il prodotto.
- Dopo la notifica del reso, in qualità di venditore, abbiamo 14 giorni di tempo per rimborsare l'importo dell'ordine, incluse le spese di spedizione.
In tutti i casi, è necessario darne comunicazione preventiva e corretta al servizio clienti tramite:
Email: info@foreverc9.nl
Articoli aggiuntivi non rimborsabili:
* Articoli per la salute e la cura della persona (ciò vale solo se il sigillo è stato rotto).
Ci sono determinate situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali: (se applicabile)
* Qualsiasi articolo restituito oltre 14 giorni dopo la consegna.
Spese per il reso
Ha il diritto di annullare l'ordine fino a 14 giorni dopo il ricevimento senza fornire alcuna motivazione. Dopo l'annullamento, ha ulteriori 14 giorni per restituire il prodotto. Le verrà accreditato l'intero importo dell'ordine, incluse le spese di spedizione. Solo i costi per il reso dal suo domicilio al negozio online sono a suo carico. Tali costi ammontano a circa 7,25 per pacco; consulti il sito web del suo corriere per le tariffe esatte.
Qualora eserciti il suo diritto di recesso, il prodotto dovrà essere restituito al venditore con tutti gli accessori forniti e, se ragionevolmente possibile, nelle condizioni e nell'imballaggio originali. Qualora il prodotto fosse danneggiato o la confezione risultasse più danneggiata di quanto necessario per vendere il prodotto, potremmo addebitare tale svalutazione del prodotto. Pertanto, maneggi il prodotto con cura e si assicuri che sia ben imballato in caso di reso.
Per esercitare questo diritto, può contattarci tramite
info@foreverc9.nl. Provvederemo quindi a rimborsare l'importo dell'ordine dovuto entro 14 giorni dalla notifica del suo reso, a condizione che il prodotto sia già stato ricevuto in buono stato.