Reclami

"Può sempre capitare che qualcosa non vada esattamente come previsto. Le consigliamo di segnalarci eventuali reclami inviando un'email a info@foreverc9.nl. Se questo non porta a una soluzione, è possibile registrare la controversia per la mediazione tramite la Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Dal 15 febbraio 2016, per i consumatori nell'UE è anche possibile registrare i reclami tramite la piattaforma ODR della Commissione Europea. Questa piattaforma ODR si trova su http://ec.europa.eu/odr. Se il suo reclamo non è ancora in fase di trattamento altrove, è libero di presentarlo tramite la piattaforma dell'Unione Europea."