Informativa sulla privacy

Foreverc9

1. Informativa sulla privacy

Foreverc9 ritiene estremamente importante la protezione dei dati dei propri clienti. Foreverc9 registra solo i dati necessari per l'erogazione dei propri servizi. Tutte le informazioni da voi fornite sono trattate con la massima cura e non vengono cedute a terzi se non dietro vostro esplicito consenso. I dati personali vengono pertanto elaborati e protetti da noi con grande attenzione.

Foreverc9 è il responsabile del trattamento dei dati. In questa informativa sulla privacy spieghiamo quali dati personali raccogliamo e utilizziamo e per quali finalità. Vi consigliamo di leggerla attentamente.

2. Utilizzo dei dati personali

Utilizzando il nostro negozio online, acquisiamo determinati dati che vi riguardano. Potrebbe trattarsi di dati personali. Conserviamo e utilizziamo esclusivamente i dati personali forniti direttamente da voi, nell'ambito del servizio richiesto, o per i quali è chiaro, al momento della fornitura, che ci vengono comunicati per essere trattati.

Utilizziamo i seguenti dati per le finalità indicate in questa informativa sulla privacy:

  • Dati anagrafici (nome, indirizzo, luogo)
  • Numero di telefono
  • Cellulare
  • Indirizzo di fatturazione
  • Indirizzo di spedizione
  • Indirizzo e-mail
  • Nome dell'azienda
  • Partita IVA e numero di registro imprese
  • Genere
  • Indirizzo IP

3. Registrazione

Per alcune sezioni del nostro negozio online è necessario registrarsi preventivamente. Dopo la registrazione, conserviamo i dati personali forniti tramite l'indirizzo e-mail scelto. Conserviamo questi dati in modo che non dobbiate inserirli ogni volta e per poter vi contattare nell'ambito dell'esecuzione del contratto.

Non forniremo a terzi i dati associati al vostro indirizzo e-mail, a meno che ciò non sia necessario nell'ambito dell'esecuzione del contratto che stipulate con noi o se richiesto dalla legge. In caso di sospetto di frode o abuso del nostro negozio online, possiamo consegnare i dati personali alle autorità competenti.

4. Dati personali particolari

Le informazioni raccolte vengono utilizzate solo internamente e non vengono trasmesse ad altre organizzazioni.

5. Gestione dell'ordine

Quando effettuate un ordine presso di noi, utilizziamo i vostri dati personali per la relativa gestione. Questo ci consente di eseguire contratti, transazioni e servizi. Se necessario per una corretta gestione, possiamo anche fornire i vostri dati personali a terzi. Maggiori informazioni a riguardo sono riportate più avanti in questa informativa sulla privacy.

6. Gestione delle relazioni

Possiamo utilizzare i vostri dati per contattarvi, su vostra richiesta, in merito a questioni relative al servizio.

7. Comportamenti illeciti

Possiamo utilizzare i vostri dati, se necessario, per individuare comportamenti illeciti riguardanti Foreverc9, i suoi partner e i suoi dipendenti.

8. Pubblicazione

Non pubblichiamo i vostri dati cliente.

9. Pubblicità

Il nostro negozio online non mostra pubblicità di terzi.

10. Fornitura a terzi

Possiamo trasmettere i vostri dati ai nostri partner. Tali partner sono coinvolti nell'esecuzione del contratto.

11. Pubblicità

Oltre alle informazioni sul nostro sito web, possiamo informarvi sui nostri nuovi prodotti e servizi:

  • Tramite e-mail
  • Social media

12. Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza per limitare l'abuso e l'accesso non autorizzato ai dati personali.

13. Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per monitorare come i visitatori utilizzano il nostro negozio online. Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con Google per stabilire le regole relative alla gestione dei nostri dati. Inoltre, non abbiamo autorizzato Google a utilizzare le informazioni di Analytics ottenute per altri servizi Google e, infine, facciamo anonimizzare gli indirizzi IP.

14. Modulo di contatto e newsletter

Offriamo la possibilità di porre domande tramite un modulo di contatto nel nostro negozio online, dove vi verrà chiesto di inserire diversi dati per gestire la vostra richiesta. Siete voi a scegliere quali dati fornire. I dati che ci inviate vengono conservati per il tempo necessario, a seconda della natura del modulo o del contenuto dell'e-mail, per rispondere e gestire completamente la richiesta.

Offriamo una newsletter con la quale intendiamo informare gli interessati sui nostri prodotti e/o servizi. Ogni newsletter contiene un link tramite il quale è possibile disiscriversi. Il vostro indirizzo e-mail viene aggiunto alla lista degli iscritti solo con il vostro esplicito consenso.

15. Accesso e modifica dei vostri dati

Per domande sulla nostra politica sulla privacy o domande relative all'accesso e alla modifica (o cancellazione) dei vostri dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento utilizzando i dati sottostanti.

Potete anche inviarci una richiesta per accedere, modificare o cancellare questi dati. Potete inoltre presentare una richiesta per ottenere un'esportazione dei dati che utilizziamo con il vostro consenso, o indicare in modo motivato che desiderate limitare il trattamento dei dati personali da parte nostra.

16. Periodi di conservazione

I dati personali sopra descritti vengono conservati per il tempo necessario a gestire i vostri ordini, inclusa la garanzia. Successivamente, conserviamo i dati per un massimo di un anno per le finalità statistiche descritte. I dati vengono poi cancellati, a meno che non vi sia un obbligo legale che richieda una conservazione più lunga (come l'obbligo fiscale di conservazione di sette anni per i dati di pagamento).

17. Autorità Garante per la protezione dei dati

Naturalmente saremo lieti di aiutarvi in caso di reclami sul trattamento dei vostri dati personali. In base alla normativa sulla privacy, avete anche il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati contro questi trattamenti di dati personali. Potete contattare a tal fine l'Autorità Garante per la protezione dei dati.

18. Cookie

Nel nostro negozio online vengono utilizzati cookie per:

  • Analytics (vedere la sezione: Google Analytics)
  • Monitoraggio eCommerce (Cookie di terze parti)
  • Fornitura di assistenza tramite la nostra chat