Returpolicy

Returpolicy:

Om produkten är skadad eller om förpackningen är mer skadad än vad som krävs för att prova produkten, kan vi debitera dig för denna värdeminskning av produkten. Hantera därför produkten med försiktighet och se till att den är väl förpackad vid en retur.

• Konsumenten har 14 dagar på sig att annullera beställningen och anmäla returen.
• Därefter 14 dagar på sig att skicka tillbaka produkten.
• Efter att returen har anmälts har du som butik 14 dagar på dig att betala tillbaka orderbeloppet inklusive fraktkostnader.

I samtliga fall ska detta meddelas i förväg och på korrekt sätt till kundtjänst via:

E-post: info@foreverc9.nl

Ytterligare artiklar som inte kan returneras:

* Artiklarna för hälsa och personlig vård. (detta gäller endast om förseglingen har brutits)

Det finns vissa situationer där endast delvis återbetalning görs: (om tillämpligt)

* Varje artikel som returneras mer än 14 dagar efter leverans.

Kostnader för returfrakt

Du har rätt att annullera din beställning fram till 14 dagar efter mottagandet utan att ange orsak. Efter annullering har du ytterligare 14 dagar på dig att skicka tillbaka din produkt. Du får då hela orderbeloppet inklusive fraktkostnader krediterat. Endast kostnaderna för retur från ditt hem till webbutiken står du själv för. Dessa kostnader uppgår till cirka 7,25 per paket, se din transportörs webbplats för exakta priser.

Om du utnyttjar din ångerrätt ska produkten returneras till näringsidkaren med alla medföljande tillbehör och – om det är rimligt möjligt – i ursprungligt skick och förpackning. Om produkten är skadad eller om förpackningen är mer skadad än vad som krävs för att sälja produkten, kan vi debitera dig för denna värdeminskning av produkten. Hantera därför produkten med försiktighet och se till att den är väl förpackad vid en retur.

För att utnyttja denna rätt kan du kontakta oss via

info@foreverc9.nl. Vi kommer därefter att återbetala det förfallna orderbeloppet inom 14 dagar efter anmälan av din retur, förutsatt att produkten redan har mottagits i gott skick.”