Foreverc9

1. Integritetspolicy

Foreverc9 anser att skyddet av kundernas uppgifter är extremt viktigt. Foreverc9 registrerar endast de uppgifter som är nödvändiga för sin tjänsteleverans. All information som du tillhandahåller behandlas med största omsorg och lämnas inte ut till tredje part om du inte har gett ditt uttryckliga samtycke till detta. Personuppgifter behandlas och skyddas därför noggrant av oss.

Foreverc9 är personuppgiftsansvarig. I denna integritetspolicy förklarar vi vilka personuppgifter vi samlar in och använder samt i vilket syfte. Vi rekommenderar att du läser igenom denna noggrant.

2. Användning av personuppgifter

När du använder vår webbutik erhåller vi vissa uppgifter från dig. Det kan vara personuppgifter. Vi lagrar och använder endast de personuppgifter som lämnas direkt av dig, inom ramen för den tjänst du efterfrågat, eller där det är tydligt vid tillhandahållandet att de ges till oss för behandling.

Vi använder följande uppgifter för de syften som nämns i denna integritetspolicy:

• Namn- och adressuppgifter
• Telefonnummer
• Mobilnummer
• Fakturaadress
• Leveransadress
• E-postadress
• Företagsnamn
• Organisationsnummer och momsregistreringsnummer
• Kön
• IP-adress

3. Registrering

För vissa delar av vår webbutik måste du först registrera dig. Efter registrering sparar vi de personuppgifter du angett via den e-postadress du valt. Vi sparar dessa uppgifter så att du inte behöver fylla i dem varje gång och så att vi kan kontakta dig inom ramen för genomförandet av avtalet.

Vi kommer inte att lämna ut uppgifter kopplade till din e-postadress till tredje part, såvida det inte är nödvändigt för genomförandet av det avtal du ingår med oss eller om det är lagstadgat. Vid misstanke om bedrägeri eller missbruk av vår webbutik kan vi lämna ut personuppgifter till behöriga myndigheter.

4. Särskilda personuppgifter

Den insamlade informationen används endast internt och vidarebefordras inte till andra organisationer

5. Hantering av beställning

När du gör en beställning hos oss använder vi dina personuppgifter för att hantera den. Detta gör att vi kan fullgöra avtal, transaktioner och tjänster. Om det är nödvändigt för en korrekt hantering kan vi även lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Mer om detta kan du läsa längre fram i denna integritetspolicy.

6. Relationshantering

Vi kan använda dina uppgifter för att kontakta dig angående serviceärenden, om du begär det.

7. Otillbörligt beteende

Vi kan använda dina uppgifter för att, vid behov, spåra otillbörligt beteende i förhållande till Foreverc9, dess relationer och dess anställda.

8. Publicering

Vi publicerar inte dina kunduppgifter.

9. Annonser

Vår webbutik visar inga annonser från tredje part.

10. Utlämnande till tredje part

Vi kan vidarebefordra dina uppgifter till våra partners. Dessa partners är involverade i genomförandet av avtalet.

11. Reklam

Utöver informationen på vår webbplats kan vi även informera dig om våra nya produkter och tjänster:

• Via e-post
• Sociala medier

12. Säkerhet

Vi vidtar säkerhetsåtgärder för att begränsa missbruk av och obehörig åtkomst till personuppgifter.

13. Google Analytics

Vi använder Google Analytics för att hålla reda på hur besökare använder vår webbutik. Vi har tecknat ett personuppgiftsbiträdesavtal med Google för att reglera hanteringen av vår data. Vidare har vi inte tillåtit Google att använda den erhållna Analytics-informationen för andra Google-tjänster, och slutligen låter vi anonymisera IP-adresserna.

14. Kontaktformulär och nyhetsbrev

Vi erbjuder möjligheten att ställa frågor via ett kontaktformulär i vår webbutik, där du ombeds fylla i olika uppgifter för att behandla din fråga. Du väljer själv vilka uppgifter du tillhandahåller. De uppgifter du skickar till oss sparas så länge som det är nödvändigt för att fullständigt besvara och hantera din fråga, beroende på formulärets natur eller innehållet i ditt e-postmeddelande.

Vi erbjuder ett nyhetsbrev där vi informerar intresserade om våra produkter och/eller tjänster. Varje nyhetsbrev innehåller en länk där du kan avregistrera dig. Din e-postadress läggs endast till i prenumerationslistan med ditt uttryckliga samtycke.

15. Insyn och ändring av dina uppgifter

För frågor om vår integritetspolicy eller frågor gällande insyn och ändringar i (eller radering av) dina personuppgifter kan du när som helst kontakta oss via uppgifterna nedan.

Du kan också skicka en begäran till oss om att få se, ändra eller radera dessa uppgifter. Du kan även begära att få ut ett dataexport för de uppgifter vi använder med ditt samtycke, eller ange skäl för att du vill begränsa behandlingen av dina personuppgifter.

16. Lagringsperioder

De personuppgifter som beskrivs ovan sparas så länge som är nödvändigt för att hantera dina beställningar, inklusive garanti. Därefter sparar vi uppgifterna i maximalt ett år till för de beskrivna statistiska ändamålen. Uppgifterna raderas därefter, såvida det inte finns en lagstadgad skyldighet som kräver längre lagring (såsom den skattemässiga lagringsskyldigheten på sju år för betalningsuppgifter).

17. Integritetsskyddsmyndigheten

Vi hjälper dig naturligtvis gärna om du har klagomål på behandlingen av dina personuppgifter. Enligt integritetslagstiftningen har du även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten mot denna behandling av personuppgifter. Du kan kontakta Integritetsskyddsmyndigheten för detta ändamål.

18. Cookies

På vår webbutik används cookies för:

• Analytics (se rubriken: Google Analytics)
• eCommerce tracking (cookies från tredje part)
• Tillhandahållande av service via vår chatt