Datenschutzrichtlinie
Für immerc9
1. Datenschutzerklärung
Foreverc9 legt größten Wert auf den Schutz der Kundendaten. Foreverc9 erfasst nur die für die Erbringung seiner Dienstleistungen erforderlichen Daten. Alle von Ihnen bereitgestellten Informationen werden mit größter Sorgfalt behandelt und ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Personenbezogene Daten werden daher von uns sorgfältig verarbeitet und geschützt.
Foreverc9 ist für die Datenverarbeitung verantwortlich. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir zu welchem Zweck erheben und verwenden. Wir empfehlen Ihnen, diese sorgfältig zu lesen.
2. Verwendung personenbezogener Daten
Wenn Sie unseren Webshop nutzen, erhalten wir bestimmte Daten von Ihnen. Dabei kann es sich um personenbezogene Daten handeln. Wir speichern und verwenden ausschließlich die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen der von Ihnen angeforderten Dienstleistung direkt zur Verfügung stellen oder bei denen klar ist, dass sie uns zur Verarbeitung zur Verfügung gestellt werden.
Für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke verwenden wir die folgenden Daten:
- Name und Adressdaten
- Telefonnummer
- Mobile
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Name der Firma
- Handelskammer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
- Geschlecht
- IP-Adresse
3. Registrieren
Für bestimmte Bereiche unseres Webshops müssen Sie sich zunächst registrieren. Nach der Registrierung speichern wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten über die von Ihnen gewählte E-Mail-Adresse. Wir speichern diese Daten, damit Sie sie nicht jedes Mal erneut eingeben müssen und damit wir Sie im Rahmen der Vertragsabwicklung kontaktieren können.
Wir geben die mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpften Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist im Rahmen der Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch unseres Webshops können wir personenbezogene Daten an die zuständigen Behörden weitergeben.
4. Besondere personenbezogene Daten
Die gesammelten Informationen werden nur intern verwendet und nicht an andere Organisationen weitergegeben
5. Auftragsabwicklung
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung. Dies ermöglicht uns die Durchführung von Verträgen, Transaktionen und Dienstleistungen. Falls dies für eine ordnungsgemäße Abwicklung erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben. Weitere Informationen hierzu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
6. Beziehungsmanagement
Auf Ihren Wunsch können wir Ihre Daten verwenden, um Sie bezüglich servicebezogener Angelegenheiten zu kontaktieren.
7. Rechtswidriges Verhalten
Wir können Ihre Informationen verwenden, um bei Bedarf rechtswidriges Verhalten in Bezug auf Foreverc9, seine verbundenen Unternehmen und seine Mitarbeiter zu untersuchen.
8. Veröffentlichung
Wir veröffentlichen Ihre Kundendaten nicht.
9. Werbung
In unserem Webshop wird keine Werbung von Drittanbietern angezeigt.
10. Weitergabe an Dritte
Wir können Ihre Daten an unsere Partner weitergeben. Diese Partner sind an der Durchführung des Vertrags beteiligt.
11. Werbung
Neben den Informationen auf unserer Website können wir Sie auch über unsere neuen Produkte und Dienstleistungen informieren:
- Per E-Mail
- Soziale Medien
12. Sicherheit
Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen, um den Missbrauch und den unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten einzuschränken.
13. Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Webshop nutzen. Wir haben mit Google einen Verarbeitungsvertrag abgeschlossen, um Vereinbarungen über den Umgang mit unseren Daten zu treffen. Darüber hinaus haben wir Google nicht gestattet, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Außerdem anonymisieren wir die IP-Adressen.
14. Kontaktformular und Newsletter
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über ein Kontaktformular in unserem Webshop Anfragen zu stellen. Dort werden Sie gebeten, verschiedene Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage zu machen. Sie entscheiden, welche Daten Sie angeben. Die von Ihnen übermittelten Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die vollständige Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Dies ergibt sich aus der Art des Formulars bzw. dem Inhalt Ihrer E-Mail.
Wir bieten einen Newsletter an, mit dem wir Interessierte über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen informieren. Jeder Newsletter enthält einen Link, über den Sie sich abmelden können. Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung in die Abonnentenliste aufgenommen.
15. Zugriff und Änderung Ihrer Daten
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder Fragen zum Zugriff auf und zur Änderung (oder Löschung) Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie uns jederzeit unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Sie können uns auch eine Anfrage zum Einsehen, Ändern oder Löschen dieser Daten senden. Sie können uns auch einen Antrag auf Datenexport für Daten stellen, die wir mit Ihrer Einwilligung verwenden, oder uns unter Angabe von Gründen mitteilen, warum wir die Verarbeitung personenbezogener Daten einschränken sollen.
16. Aufbewahrungsfristen
Die oben beschriebenen personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung Ihrer Bestellungen, einschließlich Gewährleistung, erforderlich ist. Danach speichern wir die Daten für maximal ein Jahr zu den beschriebenen statistischen Zwecken. Anschließend werden die Daten gelöscht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, die eine längere Speicherung erfordert (z. B. die siebenjährige Aufbewahrungspflicht für Zahlungsdaten).
17. Niederländische Datenschutzbehörde
Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne weiter, wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Aufgrund der Datenschutzgesetze haben Sie zudem das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde Beschwerde gegen diese Verarbeitung personenbezogener Daten einzulegen. Sie können sich hierzu an die niederländische Datenschutzbehörde wenden.
18.Cookies
Unser Webshop verwendet Cookies für folgende Zwecke:
- Analytics (siehe Überschrift: Google Analytics)
- eCommerce-Tracking (Cookies von Drittanbietern)
- Bereitstellung von Service über unseren Chat